TÉRMINOS Y CONDICIONES
POLLAS FUTBOLERAS NET COMUNICACIONES

Última actualización: Junio de 2026

IMPORTANTE

El premio corresponde exclusivamente a tres (3) meses de servicio de internet gratis.

Para clientes activos, el beneficio se aplicará sobre su línea actual de servicio.

Para nuevos clientes, el beneficio corresponderá única y exclusivamente al plan básico de 200 Megas por un periodo de tres (3) meses. Los costos de instalación, materiales, equipos adicionales, acometidas o cualquier gasto asociado a la activación del servicio deberán ser asumidos en su totalidad por el ganador.

La participación en cualquiera de nuestras dinámicas implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

1. Participantes

Podrán participar personas mayores de edad residentes en municipios donde NET Comunicaciones tenga cobertura comercial vigente, sean clientes activos o futuros clientes ganadores de la Polla Futbolera.

2. Mecánica de participación

• Cada participante deberá registrar un único marcador para el partido indicado en la publicación oficial.
• Solo se permitirá una participación por persona.
• Los participantes que publiquen dos (2) o más marcadores quedarán automáticamente descalificados.
• No se aceptarán modificaciones o ediciones posteriores del comentario realizado.
• La participación deberá realizarse únicamente a través de los canales oficiales indicados por NET Comunicaciones.

3. Cierre de participación

• La participación se cerrará treinta (30) minutos antes del inicio oficial del partido.
• Los comentarios realizados después de la hora de cierre no serán tenidos en cuenta para la actividad.
• NET Comunicaciones podrá publicar un comentario indicando el cierre oficial de la polla; sin embargo, la hora límite será la establecida en este documento.

4. Resultado válido

• El marcador válido será el resultado obtenido durante los noventa (90) minutos reglamentarios de juego más el tiempo de reposición.
• No se tendrán en cuenta tiempos extras, prórrogas ni definiciones por penales.

5. Asignación de premios y sorteo

• El número de premios disponibles será el anunciado en cada publicación oficial.
• Si la cantidad de participantes que acierten el marcador es igual o inferior al número de premios disponibles, todos los acertantes recibirán el premio correspondiente.
• Si la cantidad de participantes que acierten el marcador supera el número de premios disponibles, se realizará un sorteo aleatorio entre los acertantes para determinar los ganadores.
• El hecho de acertar el marcador no garantiza automáticamente la obtención del premio cuando el número de acertantes sea superior al número de premios anunciados.
• Las decisiones y resultados del sorteo serán definitivos e inapelables.

6. Publicación de resultados

• Los resultados oficiales serán publicados a través de las redes sociales, sitio web o canales oficiales de NET Comunicaciones.
• Cuando sea necesario realizar un sorteo entre los acertantes, este se llevará a cabo dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la finalización del partido.
• NET Comunicaciones podrá realizar el sorteo mediante transmisión en vivo, video grabado o cualquier otro mecanismo que garantice transparencia.
• Los ganadores serán anunciados una vez finalizado el proceso de validación.

7. Premios

• Los premios serán los anunciados en cada publicación oficial.
• El premio consiste exclusivamente en la prestación del servicio de internet sin costo durante tres (3) meses.
• El beneficio aplica únicamente sobre el valor de la mensualidad del servicio contratado.
• Los premios no podrán ser cambiados por dinero en efectivo, descuentos diferentes o cualquier otro beneficio no anunciado.

Para clientes activos

• Los tres (3) meses gratuitos serán aplicados sobre la línea activa asociada al participante ganador.
• El beneficio se reflejará en los ciclos de facturación definidos por NET Comunicaciones.
• En caso de que el cliente ganador cuente con dos (2) o más líneas de internet activas bajo su titularidad, la gratuidad de los tres (3) meses se acreditará única y exclusivamente a la línea que tenga el plan de menor valor.

Para nuevos clientes

• Los participantes que no sean clientes de Net Comunicaciones podrán acceder al beneficio mediante la contratación de un nuevo servicio.
• El ganador deberá asumir el valor total de la instalación, materiales, equipos adicionales, acometidas o cualquier otro costo requerido para la activación del servicio.
• Net Comunicaciones únicamente otorgará el beneficio correspondiente a tres (3) meses de servicio de internet sin costo.
• La instalación estará sujeta a disponibilidad de cobertura técnica y viabilidad operativa.
• La solicitud de instalación deberá realizarse dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la publicación de los resultados.
• Si el ganador reside en una zona donde no exista cobertura o donde técnicamente no sea posible prestar el servicio, el premio quedará sin efecto y no generará compensaciones económicas ni beneficios alternativos.

8. Premios personales e intransferibles

• Todos los premios son personales e intransferibles.
• Los premios no podrán ser vendidos, cedidos, intercambiados o trasladados a otra persona o línea de servicio.
• Las mensualidades gratuitas únicamente podrán aplicarse a la línea con la que participa el ganador o al nuevo servicio instalado a su nombre.
• No se permitirá acumular premios entre familiares, amigos o diferentes líneas de servicio.
• Si dos o más miembros de un mismo núcleo familiar resultan ganadores, cada premio se aplicará exclusivamente a la línea correspondiente a cada participante.
• Net Comunicaciones podrá limitar la entrega a un (1) premio por línea de servicio y/o por titular durante una misma actividad promocional.
• Cuando el ganador no sea cliente activo, el beneficio únicamente podrá aplicarse al servicio que se instale a nombre del ganador registrado en la actividad.

9. Aplicación del beneficio

• Para clientes activos, los tres (3) meses gratuitos se aplicarán sobre la línea registrada y validada por Net Comunicaciones.
• Para nuevos clientes, los tres (3) meses gratuitos comenzarán a contar a partir de la fecha de activación del servicio.
• El beneficio no incluye costos de instalación, acometidas, equipos, materiales, traslados o servicios adicionales.
• El beneficio no genera saldo a favor ni devolución de dinero.
• El beneficio no podrá ser canjeado por efectivo ni transferido a terceros.

10. Estado de la cuenta

• Para recibir cualquier premio relacionado con una línea existente, el participante deberá encontrarse al día en sus obligaciones de pago con NET Comunicaciones.
• En caso de encontrarse en mora o con el servicio suspendido, NET Comunicaciones podrá invalidar el premio y seleccionar un nuevo ganador según corresponda.

11. Verificación y validación

• NET Comunicaciones podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del ganador y su relación con la línea participante.
• Los ganadores deberán suministrar información veraz para la validación y entrega del premio.
• Cualquier intento de fraude, suplantación de identidad o incumplimiento de estos términos y condiciones ocasionará la descalificación inmediata del participante.

12. Uso de imagen y divulgación

Al participar en la actividad, los participantes autorizan a NET Comunicaciones para publicar sus nombres, fotografías, videos, testimonios o evidencias de entrega del premio en sus canales oficiales con fines promocionales relacionados con la actividad.

13. Modificaciones y cancelación

NET Comunicaciones se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la actividad en cualquier momento cuando existan circunstancias de fuerza mayor, fraude, errores operativos o cualquier situación que afecte el correcto desarrollo de la dinámica.

14. Aceptación de los términos y condiciones

La participación en cualquier Polla Futbolera organizada por NET Comunicaciones implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

NET Comunicaciones se reserva el derecho de interpretar y resolver cualquier situación no contemplada en este documento, procurando siempre la transparencia y equidad de la actividad promocional.